Vlada

Ministarstvo zdravstva: Pacijenti moraju dobiti potvrdu o terminu pregleda

Ministarstvo zdravstva naglasilo je važnost obavještavanja pacijenata o terminima pregleda i postupaka, te upisivanja tih termina u Bolnički informacijski sustav. Nakon brojnih pritužbi pacijenata, Ministarstvo je dopisom ravnateljima bolnica ukazalo na potrebu izdavanja potvrde o dodijeljenom terminu za svaku zdravstvenu uslugu, uključujući nehitne operacije i specijalističke preglede. Ministar Vili Beroš istaknuo je da zdravstveni sustav postoji radi pacijenata i da je transparentnost u upravljanju listama čekanja ključna.

27.01.2023 | Vlada Republike Hrvatske

Lokacije:	Hrvatska
Teme:	Zdravstvo, Prava pacijenata, Organizacija zdravstvenog sustava
Izdvojeni datumi:	2023-01-27T00:00:00Z
Datum:	27.1.2023. 0:00:00
Kategorije:	Zdravstvo, Prava pacijenata, Organizacija zdravstvenog sustava
	Ministarstvo zdravstva, Vili Beroš, liste čekanja, pacijenti, termini pregleda, bolnice, informacijski sustav, potvrda, zdravstvene usluge, Hina

Ministarstvo zdravstva: Pacijent treba dobiti informaciju o terminu pregleda

Pacijent koji se naruči na pregled, neovisno o načinu naručivanja, treba dobiti potvrdu o terminu usluge, ističe Ministarstvo zdravstva koje je nakon brojnih pritužbi pacijenata dopisom na to upozorilo ravnatelje bolnica, kao i na važnost upisivanja termina u informacijski sustav.

"Nastavno na brojne pritužbe i upite pacijenata o neadekvatnom informiranju o terminima nehitnih operacija, Ministarstvo zdravstva poslalo je dopis ravnateljima bolničkih ustanova skrećući pozornost na važnost upisivanja termina svake zdravstvene usluge na jedinstvenu listu čekanja u Bolničkom informacijskom sustavu te obavještavanja pacijenata o istima", izvijestilo je Ministarstvo priopćenjem.

Tim povodom ministar zdravstva Vili Beroš naglasio je da "zdravstveni sustav nije sam sebi svrha" već postoji radi pacijenata.

"Upravo zbog njih, kao i većine naših zdravstvenih djelatnika koji u potpunosti ispunjavaju svoje radne obveze, ne želimo zatvarati oči pred nepravilnostima koje se događaju u procesu dodjeljivanja termina za određene preglede i postupke. Liječenje je nužan element svake terapije, no jednako je važna i komunikacija jer svaka pravovremena informacija pacijentu umanjuje nedoumice i dodatnu zabrinutost koja je već prisutna zbog same bolesti", naglašava ministar.

Istaknuo je i kako upravo na tom tragu održavaju i sastanke s udrugama koje predstavljaju pacijente kako bi i postojeća zdravstvena administracija dodatno unaprijedila komunikaciju sa svim dionicima u sustavu te kako bi zajedno stavili pacijenta u fokus djelovanja.

Radi transparentnijeg i aktivnijeg upravljanja listama čekanja Ministarstvo zdravstva stoga je, navodi se u priopćenju, zatražilo od bolnica prikazivanje realnog stanja broja dana čekanja te broja narudžbi po postupcima kao i ukupan broj pacijenata na svakoj pojedinoj listi, te prvi slobodni termin za svaku zdravstvenu uslugu.

Odnosi se ti na sve bolničke zdravstvene usluge, uključujući dijagnostičke i terapijske postupke među kojima su i nehitni operativni zahvati te specijalistički pregledi.

"Svakom pacijentu koji se naruči na pojedini pregled ili postupak u bolničkoj ustanovi, bez obzira radi li se o osobnom dolasku, naručivanju putem elektroničke pošte, putem e-naručivanja, putem interne uputnice ili drugo, potrebno je izdati potvrdu o dodijeljenom točnom terminu obavljanja indicirane zdravstvene usluge", objašnjavaju iz Uprave e-Zdravstvo u Ministarstvu zdravstva.

Pacijente koji ne dobiju potvrdu o terminu pregleda ili postupka pozivaju da se obrate ravnateljstvu bolnice koje je obvezno upravljati svim organizacijskim procesima zdravstvene ustanove uključujući i listama čekanja.

Izvor: Hina/Vlada

Više sličnih tema

27.01.2023 | Ministarstvo zdravstva

Do početka kolovoza ove godine upisano je 534 narudžbe za onkološke i onkološki suspektne pacijente, a vrijeme čekanja na pregled kraće je od pet dana

20.02.2022 | Vlada Republike Hrvatske

Vršiteljica dužnosti ministra zdravstva doc.dr.sc. Irena Hrstić, dr.med. dobila potporu matičnog Odbora za zdravstvo i socijalnu politiku

04.03.2024 | Ministarstvo zdravstva

Nove obavijesti

10.06.2026 | Ministarstvo kulture i medija

Ministrica dodijelila vrijedne ugovore za poticanje čitanja Rijeci i Pazinu i obišla zgrade kulturnih dobara na kojima se završava energetska obnova

10.06.2026 | Šibensko-kninska policija

Potpisan Sporazum o suradnji između Ministarstva demografije i useljeništva i sveučilišta u sastavu Rektorskoga zbora i održana sjednica Znanstvenog savjeta za izradu Nacrta prijedloga Zakona o demografskoj obnovi

10.06.2026 | Državni inspektorat

Igračke- Mekana igračka rozi medvjedići

10.06.2026 | Državni inspektorat

Igračke- Pištolj sa izbacivanjem paukove mreže s motivom Spidermana

10.06.2026 | Zagrebačka policija

Nakon godinu dana od posljednjeg uhićenja i šest mjeseci od puštanja iz istražnog zatvora, ponovno uhićen radi počinjenja prijevara na štetu starijih osoba

10.06.2026 | Državni inspektorat